上海艺术品博物馆是长宁区13家5A社会组织之一，自开馆以来常年坚持向社会公众免费开放，所承接的长宁区青少儿“艺术护照”文化关怀服务项目，已累计服务长宁区10个街镇困难家庭的青少儿800余人，服务约1.6万人次，先后荣获上海市民政系统第三届优秀文化品牌和上海市社会组织品牌项目。博物馆还被评为上海市公益基地，先进事迹多次被中央电视台等媒体广泛报道。此外，博物馆还在福彩基金、慈善义卖、智障儿童艺术关护等公益领域进行了多方面的努力。

上海艺术品博物馆作为社会组织国际交流探索的代表，还连续举办了十二届国际传统艺术邀请展、十届国际（上海）非物质文化遗产保护论坛、七届国际少儿创新艺术邀请展、五届国际青少儿艺术科普展等一系列国际艺术交流展览及活动，为长宁区打造具有世界影响力的国际精品城区发挥了积极作用。

博物馆还与全球六十多个国家合作，承担了诸多出国文化交流重大项目。